Antal högskolepoäng: 7,5. Betygskala: TH. Nivå: G2 (Grundnivå, fördjupad). Undervisningsspråk: Kursen ges på svenska. Valfri för: C3, C3da, D4, E4, I4. Kursansvarig: Joakim Eriksson, Joakim.Eriksson@design.lth.se, Ergonomi och aerosolteknologi. Förutsatta förkunskaper: MAM061 Människa dator-interaktion alt. MAM041 Människa Maskin System. Prestationsbedömning: Skriftlig tentamen. För slutbetyg krävs: godkänd tentamen, godkänt projektarbete samt fullgjorda obligatoriska moment. För slutbetyg sammanräknas resultaten från tentamen och projektarbete. Övrigt: Obligatoriska moment: Introduktionsförläsning, laborationer/övningar, inlämningsuppgifter, projektredovisning. Hemsida: http://www.eat.lth.se.

Syfte

• Studenten skall tillägna sig praktiska och teoretiska kunskaper om utvärderingsmetoder med avseende på användbarhet.

• Studenten skall få färdighet i att relatera metoderna/teknikerna till olika användbarhetsmål, samt att kunna reflektera över olika metoders för- och nackdelar.

Mål

Kunskap och förståelse
För godkänd kurs skall studenten

• Förklara fördelar och nackdelar med olika typer av utvärderingsmetoder med avseende på användbarhet.

• Ha praktisk och teoretisk kunskap om hur man planerar och genomför ett användartest.

Färdighet och förmåga
För godkänd kurs skall studenten

• Ha fått en praktisk erfarenhet om hur man planerar och genomför ett användartest.

Värderingsförmåga och förhållningssätt
För godkänd kurs skall studenten

• Relatera metoderna/teknikerna till olika användbarhetsmål.

• Reflektera över olika metoders för- och nackdelar.

Innehåll
Kursen byggs kring ett centralt projekt, där studenterna arbetar med utvalda metoder/tekniker för att få praktisk erfarenhet av proceduren kring utvärderingar.

• Genomgång av begreppen användarstudier respektive utvärderingsmetodik.

• Behovet och nyttan med användarstudier och utvärderingsmetodik.

• Genomgång av övergripande begrepp: Usability engineering och kontextuell design, Formativ resp. summativ utvärdering, Analytisk resp. empirisk utvärdering, Direkta (etnografiska) och indirekta metoder.

• Genomgång av metoder och tekniker.

• Användarstudier: enkäter, intervjuer, observationer, uppgiftsanalys, framtidsverkstad med mera.

• Utvärderingsmetodik: konceptuella tester, heuristiska utvärderingar, checklistor, strukturerad genomgång, empiriska tester, fältförsök, uppföljningsstudier, fältstudier, tänka-högt-protokoll, aktivitetsloggning, attitydundersökningar med mera.

• Analys av resultat från studier och utvärderingar.

• Praktiska moment och projektuppgifter där studenterna planerar, genomför och analyserar olika studier och utvärderingar.

Litteratur
Jeffrey Rubin: "Handbook of Usability Testing", Wiley.